Rocla InHouse- ja Same Day Service -palvelut
Huoltomekaanikon työpiste asiakkaan tiloissa tai laitteen korjauksen aloitus vikaantumispäivänä
Rocla tarjoaa asiakkailleen sekä InHouse- että Same Day Service -palvelua tarpeen mukaan. InHouse-palvelussa Roclan huoltomekaanikko työskentelee asiakkaan toimitiloissa pääsääntöisesti koko ajan.
Henkilökohtainen huoltomekaanikko tuntee asiakkaan konekannan ja varmistaa, että trukkikanta on aina huollettu ja vikakorjaukset hoituvat erittäin nopealla vasteajalla.
Same Day Service -palvelu takaa, että laitteen korjaaminen alkaa sama arkipäivänä kuin laite vikaantuu. Same Day Service -palvelussa huollon vasteaika sovitaan tapauskohtaisesti.
Rocla Inhouse- ja Same Day-palveluiden edut
- Henkilökohtainen palvelu ja selkeät toimintamallit
- Erittäin nopea vasteaika, jonka avulla laite saadaan nopeasti takaisin tuottavaan työhön
- Nopeasti saatava arvio korjaamiseen kuluvasta ajasta helpottaa asiakkaan toiminnan suunnittelua
- Korjaustyön nopeutuessa varalla pidettävien koneiden määrää voidaan vähentää
